Termos de Uso

Última atualização: 19 de dezembro de 2024

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o Gerador de Leads WhatsApp, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

O Gerador de Leads WhatsApp é uma extensão Chrome que permite extrair contatos de grupos WhatsApp para fins de geração de leads e prospecção comercial.

2.1 Funcionalidades

  • Extração automática de contatos de grupos WhatsApp
  • Exportação de dados em formatos CSV e Excel
  • Interface intuitiva e fácil de usar
  • Suporte técnico via WhatsApp

3. Elegibilidade

Para usar nossos serviços, você deve:

  • Ter pelo menos 18 anos de idade
  • Possuir capacidade legal para firmar contratos
  • Não estar proibido de usar nossos serviços por lei
  • Fornecer informações precisas e atualizadas

4. Uso Permitido

Você pode usar nossa extensão para:

  • Prospecção comercial legítima
  • Geração de leads para seu negócio
  • Networking profissional
  • Pesquisa de mercado (respeitando a privacidade)

5. Uso Proibido

É estritamente proibido usar nossos serviços para:

  • Spam ou mensagens não solicitadas em massa
  • Violação da privacidade de terceiros
  • Atividades ilegais ou fraudulentas
  • Assédio ou intimidação
  • Violação dos termos de uso do WhatsApp
  • Revenda ou redistribuição não autorizada

6. Assinatura e Pagamento

6.1 Planos de Assinatura

  • Teste gratuito de 7 dias (sem compromisso)
  • Assinatura mensal de R$ 27,00
  • Renovação automática (pode ser cancelada a qualquer momento)

6.2 Política de Cancelamento

  • Cancelamento a qualquer momento sem multa
  • Acesso mantido até o final do período pago
  • Sem reembolso para períodos já utilizados

7. Responsabilidades do Usuário

Você é responsável por:

  • Usar os dados extraídos de forma ética e legal
  • Respeitar a privacidade dos contatos obtidos
  • Cumprir as leis de proteção de dados (LGPD, GDPR)
  • Não violar os termos de uso do WhatsApp
  • Manter suas credenciais de acesso seguras

8. Limitações do Serviço

Nosso serviço pode ter limitações devido a:

  • Mudanças na plataforma WhatsApp
  • Limitações técnicas do navegador
  • Políticas de uso do Google Chrome
  • Manutenção programada

9. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual da extensão e serviços relacionados pertencem ao Gerador de Leads WhatsApp. É proibido:

  • Copiar, modificar ou distribuir nossa extensão
  • Fazer engenharia reversa do código
  • Usar nossas marcas sem autorização
  • Criar produtos derivados

10. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes termos.

11. Limitação de Responsabilidade

Nossa responsabilidade é limitada ao valor pago pela assinatura. Não nos responsabilizamos por:

  • Danos indiretos ou consequenciais
  • Perda de lucros ou oportunidades
  • Uso inadequado da extensão
  • Violação de termos de terceiros pelo usuário

12. Modificações dos Termos

Podemos modificar estes termos a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas com 30 dias de antecedência por email.

13. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar sua conta se você:

  • Violar estes termos de uso
  • Usar o serviço de forma inadequada
  • Não pagar as mensalidades devidas
  • Fornecer informações falsas

14. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais do Brasil.

15. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso:

16. Disposições Gerais

Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida, as demais permanecerão em vigor. A não aplicação de qualquer direito não constitui renúncia.